Fatura iptal yöntemleri; e-Fatura ve e-Arşiv durumuna göre değişkenlik göstermektedir.
e-Fatura iptalleri;
Ticari e-Fatura; red edildi ise red olan fatura Bizim Hesap'ta red edildi olarak düşmektedir. Red olan faturayı program içerisinde fatura satış ekranına girip ''iptal et'' tuşuna basarak iptal etmeniz gerekmektedir.
Eğer firma red etmezse Gelir İdaresi başkanlığının sayfasına giriş yaparak faturayı iptal edebilirsiniz. İptal ettikten sonra Bizim Hesap üzerinde de iptal olması için satışın içine giriş yapıp ''iptal et'' butonuna basarak iptal etmeniz gerekmektedir.
GİB’den iptali olmazsa noter ya da kep yoluyla iptal edebilirsiniz ya da karşı taraftan iade faturası düzenlemesini isteyebilirsiniz.
Temek e-Fatura ise; iptal durumunda karşı firma iade faturası düzenleyerek mahsuplaşılabilir ya da direk faturanın iptali için GİB portal üzerinden faturayı iptal edebilirsiniz. Daha sonra Bizim Hesap üzerinden de iptal olması için satışın içine giriş yapıp ''iptal et'' butonuna basarak iptal edebilirsiniz. GİB üzerinden iptal edemezseniz noter ya da kep yoluyla da iptal edebilirsiniz.
E-arşiv iptali; faturada satış ekranın gidip ‘’iptal et’’ butonuna basarak iptal edebilirsiniz. GİB’in sayfasında da iptal olarak görünür. (Fatura tarihi eski ise GİB'in portalından iptal edip daha sonra Bizim Hesap'tan iptal edebilirsiniz.)
Kamu faturası iptali;
Kamu tipi faturaların iptali: KEP ya da noter yolu ile olmaktadır. Daha sonra programda da satışın içine giriş yapıp iptal edebilirsiniz.
İhracat faturası iptali;
İhracat faturaları gümrük müşavirliğinin portalından iptal edilmekte, daha sonra Bizim Hesap içerisinden iptal edilebilir.
GİB E-ARŞİVİ AKTİF OLANLARIN EARŞİV İPTALİ
GİB portalından iptal edip daha sonra Bizim Hesap'tan da ilgili satış faturasının içine giriş yapıp iptal edebilirsiniz.